全球新冠肺炎疫情肆虐，台湾也勤于防疫，并规定搭乘大众交通工具必须配戴口罩。昨（9日）艺人则透露，亲眼目睹一位阿嬷没戴口罩被司机赶下车，过程中车上的人都冷眼旁观，让他气得直呼：“一点人情味都没有？”

陈凯伦透露，9日搭巴士时，正巧遇到一位阿嬷没戴口罩，司机则向阿嬷表明若没戴口罩得下车，让他忍不住出声：“你难道不能替她准备一个口罩吗？”巴士司机则回应：“没这个规定，我不可能替每个客人准备口罩啊？不然你去申诉啊！”过程中全车的人都冷眼旁观，让他气得忍不住在社群平台直呼：“怎么坐在车上的年轻人，都无动于衷啊！一点人情味都没有？”、“大家总要发挥一点公理正义吧！”

陈凯伦接著解释，自己多戴的口罩放行李箱，来不及找出来，幸好对面有位年轻人及时拿出口罩，阿嬷才顺利搭上这班巴士。事后陈凯伦在社群平台上抱怨：“我最气的是司机他叫我去申诉！申诉能解决问题吗？重点是有没有一点道德良心？跟台湾人最可贵的人情味？”

此外，陈凯伦也收到一张乘客下车前写的字条，上面写著：“这个年头，不为所动，无感的人很多， 只有自己遇到了，才会觉得～老天爷会知道的，总会给人诸多磨练和试炼，问心无愧，凯伦哥，你很棒！身体顾好，合家平安！”这也不禁让他感慨，认为公众人物还是要留意自己言行举止，“但今天这种情形，我真的顾不得‘形象’，还是要‘社会公理正义啊！’”。